المتدرب كالميت بين يدي مغسله

استشارة 

يحدث لغط كبير هذه الأيام بشأن الدورات التدريبية ، ومن أبرز ما يلاحظ هو كون المتدرب ميتاً بين يدي مغسله ، فما رأيكم في هذا الأمر ؟

د. فيصل خالد

المستشار وخبير الاتصال البشري والاستراتيجي

الأمر هنا لا يخلوا من التالي :

1.     سذاجة وسطحية المتدربين ، في ظل وجود مدرب مخادع يدير العملية التدريبية ، فالنتيجة هي كما ورد في السؤال .

2.     كون العلم المدرب أو المهارات المقدمة حديثة جداً ، وهنا ينقسم المتدربين إلى مستقبل تام حتى يتفهم الصورة وتتشكل لديه الرؤية السليمة ، فيكون كما ورد في السؤال ، وآخر مشاكس خالص يستعجل النتائج .

3.     العملية التدريبية تعتمد على تغيير القناعات والمعتقدات والسلوك وتمر بعدد من المراحل الانتقالية نحو النضج التام .. وهذا يعني أن تتعاطى كمتدرب مع تيار مضاد لما أنت عليه في حياتك الماضية في أغلب الأحيان ، وحيث أنك كمتدرب استجبت للانضمام الطوعي لفريق المتدربين فإن التسليم المبدئي جزء من العملية التدريبية ، كما أشرت في البند " 2 " .

ثم إن الدورات التدريبية في العادة لا تأتي بشيء تقليدي إلا إذا كانت في سياق النظام الحكومي حيث مواكبة تطور المعرفة العالمية تحتاج لوقت طويل جداً مما يعني أن المادة المطروحة للتدريب قد تكون مستهلكة في أحيان غالبة ، وعليه إن كنت في سياق التدريب التجاري فإنني أوصي بما يلي :

1.     بعد انتهاء المدرب من تقديم التقنية قم بطرح أسئلتك .. يفضل بعض المدربين المناقشة أثناء العرض ، يمكن الاتفاق مع المدرب على الطريقة التي تناسبه .

2.     قمت بشراء هذه المعلومات وعليه فمن حقك أن تتعرف على كيفية الاستفادة منها في حياتك ، ومعرفة طريقة عملها علمياً .

3.     قم بتطبيق المهارة مع زملائك في قاعة التدريب ، ثم مارس التقنية في حياتك خلال فترة الدورة ، إن لم تجد نتيجة فقم بتوضيح ما قمت به وعرض نتائج على المدرب قبل انتهاء أيام الدورة التدريبية .

4.     أنصت ثم تأمل ثم مارس ثم انتقد إن لم تصل لنتيجة .

5.     ليكن لك رأيك إن كان مدعماً بالعلم ، ولا تمارس مشاكسة لأجل المشاكسة فليس هذا من أدب المتعلم .

6.     توسع في قرائتك في مجال الدورة قبل المشاركة بها ، وضع معلوماتك على الرف جانباً والتفت إليها فقط أثناء تلقيك العلم من المدرب .

7.     الأحكام الاستباقية تفسد عليك عملية التعلم وتضعك في إطار الناقد وبعد انتهاء الدورة ستجد نفسك قد اجتزت الدورة دون طائل سوا أنقد تأكدت من أن الدورة تقيم من وجهة نظرك بكذا وكذا .

التوسط والتوازن أمر سوي ومطلوب .. وعليك أن تقدر طبيعة السلوك المناسب لكل موقف أثناء الدورة ، وتأكد من مما أنت مقبل عليه لأنك في ضوء استثمار معلوماتي ، فل تكن رابحاً .

أتمنى لك التوفيق والنجاح ..